Покупатели Яндекс Маркета из 11 городов России теперь могут попросить курьера Лавки привезти их заказ «по клику» из пункта выдачи заказов (ПВЗ). К такой посылке можно будет добавить продукты и другие товары из Лавки. Услуга будет полезна для покупателей, которые не могут забрать свой заказ самостоятельно из ПВЗ или не успевают продлить срок его хранения. Это также снизит число невостребованных посылок в ПВЗ: тех, которые забыли забрать и которые необходимо вернуть обратно в сортировочный центр.
Яндекс стал первой компанией, которая начала развивать доставку «по клику» в России осенью 2020 года. Тогда товары с Маркета привозили в даркстор Лавки, а затем доставляли их покупателю. Теперь, помимо дарксторов, заказы будут доставлять ещё из почти четырёх тысяч ПВЗ в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Новосибирске, Тюмени, Челябинске и Туле.
Доставка «по клику» из ПВЗ работает по похожему принципу, что и обычная — из дарксторов Лавки. Разница лишь в том, что покупатель изначально выбирает в приложении способ получения заказа в ближайшем ПВЗ. Когда такая посылка приезжает, покупатель может самостоятельно забрать её из пункта выдачи заказов или попросить курьера привезти её. Если пользователь добавит к заказу товары из Лавки, курьер сначала заберёт их из даркстора Лавки, а затем получит посылку в ПВЗ. Весь заказ привезут в течение часа. Стоимость доставки «по клику» из ПВЗ зависит от спроса и загруженности курьеров, актуальная цена будет указана в приложении. Оформить доставку «по клику» из ПВЗ можно в часы работы пункта выдачи ― они указаны в приложении Маркета.
Яндекс Маркет продолжает развивать разные способы доставки товаров, чтобы клиенты могли выбирать, как им удобнее получать свои заказы: самостоятельно из ПВЗ, с доставкой «по клику» из дарксторов Лавки или из ПВЗ, экспресс-доставкой. Доставка «по клику» занимает второе по популярности место после самовывоза из пункта выдачи. По итогам 2024 года число заказов с доставкой «по клику» из дарксторов выросло почти в 2 раза по сравнению с 2023 годом.
Пресс-служба компании «Яндекс»
Мариам Багдасарян
Тел.: +7 495 739-70-00
Электронная почта: pr@yandex-team.ru