Яндекс организовал пункты выдачи аптечек и велоинструментов для курьеров

Теперь курьеры-партнеры Яндекс Еды могут бесплатно получить инструменты для починки велосипеда или аптечку в пунктах выдачи заказов Маркета. Такие точки появились в Москве и Санкт-Петербурге рядом с популярными среди доставщиков маршрутами. Например, если курьер проколет колесо или упадет с велосипеда, он сможет взять необходимое для ремонта велосипеда или обработки ссадины в ближайшем ПВЗ Маркета. Таким образом ему не нужно будет тратить время на поиски аптеки или станции велоремонта.

На данный момент в Москве работает 14 таких пунктов ПВЗ с аптечками и инструментами — в центре города вблизи метро Охотный ряд, а также в Перово, Чертаново, Раменках, Черемушках, Измайлово, Отрадном, Медведково и других районах. Яндекс Еда выбрала эти места, потому что в них чаще всего бывают курьеры-партнёры сервиса. Посмотреть адреса ПВЗ, которые помогают доставщикам, можно на сайте Яндекс Про в разделе «Курьерские центры», а также на карте в приложении Про.

Чтобы получить аптечку или инструменты, курьеру нужно спросить их у сотрудников ПВЗ. Они отмечают, что именно выдали тому или иному доставщику в программе. После того, как курьер воспользуется необходимым, ему нужно будет вернуть аптечку или инструменты обратно в ПВЗ. В пункте выдачи курьеры-партнеры также могут получить форму и термосумку для выполнения доставок сервиса Яндекс Еда.

В аптечке есть бинты, лейкопластырь, антисептик и другие медицинские средства для первой помощи. А набор велоинструментов содержит всё, что нужно для починки небольших поломок, — например, насос, отвёртки и гаечные ключи.

Помимо Москвы воспользоваться такой возможностью могут курьеры в Санкт-Петербурге — там действует таких 11 пунктов. В будущем Яндекс Еда планирует увеличить количество таких пунктов выдачи, а также расширить действие программы и на другие города России.

Этой весной Яндекс Еда и Лавка открыли бесплатные мобильные пункты диагностики велосипедов, которые помогали доставщикам из любого сервиса подготовиться к новому велосезону. В течение двух недель в таких пунктах можно было проверить свой двухколёсный транспорт и, если нужно, отремонтировать его бесплатно.

Курьеры-партнёры Еды и Лавки могут также отдохнуть, попить воды и зарядить телефон в заведения, отмеченных на Яндекс Картах как «Дружелюбные рестораны». Это часть большой программы Яндекса по заботе о доставщиках. Ещё для курьеров-партнёров Еды и Лавки действует бесплатная страховка во время доставки на сумму до 2 млн рублей. Прошлой осенью Яндекс открыл свои первые зоны отдыха для доставщиков: в Москве — на Черемушкинском рынке и в Санкт-Петербурге — на территории Фуд Парка «Меркурий».

О Яндекс Еде

Яндекс Еда — сервис для заказа еды из ресторанов и продуктов из магазинов. С ним работают 40 тыс. заведений в 204 городах. Сервис развивается не только в России, но и в Казахстане, а также в Беларуси. Заказать еду можно на eda.yandex.ru и в приложениях Яндекса, Еды, Go для iOS или Android. Среднее время доставки заказа в Москве — 32 минуты.

О Яндекс Маркете

Яндекс Маркет — сервис для покупок, который продаёт больше 40 млн товаров. Он помогает заказать всё нужное: от смартфона новой модели до детского конструктора. На Маркете удобно торговать — к нему подключились больше 30 тыс. магазинов-партнёров. Сервис может взять на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. Купить товары на маркетплейсе можно на его сайте и в приложении для Android или iOS, а ещё в приложении Яндекс Go — в разделе «Маркет Express».

О Яндекс Лавке

Яндекс Лавка — сервис доставки продуктов и товаров для дома от 10 минут. Заказ можно сделать на lavka.yandex.ru, и в приложениях Лавки, Яндекса, Go, Еды, Маркета для iOS или Android. Сервис управляет сетью из около 450 дарксторов (небольших пунктов хранения), откуда курьеры доставляют заказы в ближайшие дома и офисы. Лавка работает под собственным и под брендом Маркета в Москве, Санкт-Петербурге, Иркутске, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске, а также в нескольких городах Подмосковья и Ленинградской области. Сервис также развивает международное направление под брендом Yango Deli.