Яндекс запускает рободоставку еды в загородном отеле

Автономные роботы-доставщики Яндекса появились в загородном отеле Pine River. Они доставляют еду по территории комплекса — из ресторана в домики гостей.

Отель Pine River расположен на севере Калужской области, на берегах Протвы. Рядом нет крупных населённых пунктов, поэтому на территории не работают привычные службы доставки. К услугам гостей — ресторан, который находится в основном здании отеля. Площадь всего комплекса — около 600 га, так что путь от домика до ресторана может занять 15–20 минут.

Роботы привозят заказанные в ресторане блюда прямо к домику — гостю остаётся лишь открыть дверь и забрать пакет из отсека. Доставщики работают в любую погоду, в том числе в дождь и снег. Оформить рободоставку могут и те, кто остановился в домиках на противоположном берегу Протвы. В этом случае робот-доставщик переберётся через реку по мостику.

Услуга доставки была доступна гостям и ранее — заказы приносили курьеры или привозили на электрокарах. Отелю было сложно подыскивать курьеров, так как комплекс находится вдали от городов, а использование электрокаров было решено сократить из-за шума. Роботы Яндекса — куда более тихие и миниатюрные по сравнению с электрокарами — позволят Pine River повысить качество обслуживания гостей и сохранить тишину природы.

Чтобы роботы уверенно ориентировались на территории комплекса, команда Яндекса создала его высокоточные карты. Pine River находится в сосновом лесу — условия здесь сильно отличаются от городских. Роботов специально учили работать на пересечённой местности и передвигаться по гравийным дорожкам, деревянным настилам, песчаным участкам и лесным тропам.

Роботы-доставщики Яндекса впервые вышли на улицы Москвы в 2019 году. Сейчас доставки выполняет уже третье поколение роботов. Их можно встретить в девяти районах столицы, в Мурино — пригороде Санкт-Петербурга и в Иннополисе под Казанью. За свою историю роботы уже выполнили более 400 тысяч доставок для сервисов Яндекса и их партнёров — сетей «Вкусно — и точка», «Пятёрочка», «ВкусВилл» и ещё более 500 компаний.