Магазины смогут продавать больше за счёт умных скидок в объявлениях

Инструмент Яндекса поможет получать больше продаж с прежним бюджетом на скидки

Интернет-магазины смогут поручить распределение скидочного бюджета алгоритму — чтобы тратить те же деньги на скидки, но получать больше продаж. Такую возможность даёт новый инструмент «Управление скидками», который появился в Яндекс Директе. Сейчас идёт его закрытое тестирование — в нём участвует ограниченный круг компаний. В основе инструмента — ML-модель, которая анализирует данные о покупательском поведении и распределяет скидочный бюджет точнее, чем это можно сделать вручную.

Раньше маркетологам приходилось самим определять, где скидка сработает, а где не принесёт ощутимого эффекта. Модель берёт эту рутину на себя. При этом она одновременно учитывает множество факторов — например, может определить, что скидку стоит дать новому покупателю, который ещё не ничего не заказывал у этого бренда, или тому, кто давно не делал покупок.

Сегодня распространены два подхода к скидкам — либо одинаковая скидка всем подряд, либо персональные предложения, но только постоянным клиентам. Новый инструмент обеспечивает и то и другое сразу: скидка становится персонализированной, но в то же время она доступна любому покупателю в каналах Яндекса, а не только тем, кто уже покупал у бренда раньше. Размер скидки рассчитывается ещё до перехода на сайт магазина — на основе обезличенных данных о покупательском поведении. За счёт этого покупатель видит цену со скидкой уже в поисковой выдаче. Управление при этом остаётся у бизнеса: магазин сам задаёт список товаров для акции, общий размер скидочного бюджета и максимальный размер скидки.

Сейчас скидки, рассчитанные моделью, показываются в объявлениях на Поиске. В будущем механизм планируется распространить на органическую поисковую выдачу и на предложения, которые Алиса делает пользователю в диалоге. Оплатить покупку со скидкой можно картой любого банка через Яндекс Пэй.